解决 Microsoft OneNote 中的便笺同步错误

很抱歉，在 OneNote for iOS 和 Android 手机中遇到便笺同步错误。 请按照本文中的步骤解决此问题。

问题

在某些配置中，便笺可能会显示一条错误消息，指出同步错误，并显示以下信息文本：

“便笺当前需要 Exchange Online 邮箱才能正常同步和存储。 有关启用邮箱的信息，请与 IT 管理员联系，或使用以下选项了解详细信息。”

遇到此错误后，新创建或编辑的便笺将不会同步。 数据仅保存在应用本地，且不会备份。

背景

OneNote 中的便笺功能当前需要 Exchange Online 邮箱用于存储和同步便笺。 由于这些是便笺​​的重要功能，因此在没有 Exchange Online 邮箱的情况下将无法同步笔记。

解决方法

我们无法支持本地 Microsoft Exchange 邮箱，但我们将来会尽可能支持更多帐户类型。 在此期间，最好联系 IT 管理员了解如何获取访问权限。

更多帮助

可通过 Microsoft 社区上的 OneNote 论坛与我们联系，了解使用 OneNote 时遇到的任何问题。

另请参阅

OneNote 帮助中心

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